常見Q&A

價格為何比一般市售的還要高呢?

所有產品純手工製作是非常耗時的,麻欣對原物料的堅持相信大家都能看見!
我們使用日本高級麵粉、法國發酵奶油、日本糖、台灣小農鮮乳,
原物料的成本皆比一般市售還要高,
為了讓孩子能吃到成分天然單純的產品,我們也堅持不能添加任何添加物。
也要讓大家知道,成分單純的麵包也能那麼的鬆軟好吃。

為何無法於下單後即時出貨呢?

我們的商品皆為純手工製作,且堅持不囤貨、不預先製作
就是為了給孩子們有最新鮮的商品唷!

收到麵包了,怎麼加熱比較好吃呢?

不同的加熱方式會有不同的口感,可以參考以下方法唷。
用電鍋蒸-口感濕潤鬆軟
麵包放蒸架或碗裡後約加半杯水按下開關
跳起後即可享用麵包
用烤箱-口感較酥脆
無需退冰,烤箱預熱150度
麵包表面噴水回烤5分鐘
(在麵包上鋪鋁箔紙可以避免烤焦或表皮變硬)
氣炸鍋
設定170度放入麵包
烤1~2分鐘即可享用麵包
退冰後也可以直接享用
提醒您,每個家庭的電器品牌都不同,溫度時間可再調整
請自行選擇及最適合您口感的加熱方式唷!

該如何保存,可以保存多久呢?

每項商品頁面下方皆有建議保存天數,可移至頁面下方閱讀。
常溫商品請放置於陰涼處。
冷凍麵包請放置於冷凍,可保存14日。

下單後多久可以收到呢 ?

麻欣為了確保商品新鮮,皆為收到訂單後才開始製作。
下單後工作天為14天(不含假日)可以收到商品唷!

有哪些運送方式呢?

我們可以選擇黑貓宅配或到店取貨。
到店取貨地點於高雄市鼓山區,選擇到店取貨者當您的商品可進行取貨時,我們將以E-mail或簡訊通知您預約取貨時間。
並請留意下單後所寄出的mail通知,詳細地址會顯示於mail。
公休日及取貨時間請參閱mail通知或訊息詢問唷。

如何付款呢?

目前有信用卡刷卡和銀行轉帳兩種付款方式,
信用卡付款會自動對帳無需回傳。
銀行轉帳請於轉帳後回傳末五碼和訂單編號以利對帳
如三天內未收到回傳系統將自動取消訂單。